Penelitian GambleAware membutuhkan kejelasan yang lebih besar tentang perpesanan online

Penelitian dari Universitas Bournemouth telah meminta informasi yang lebih transparan mengenai game online dan materi promosi di situs web perjudian.

Makalah – yang merupakan bagian dari Proyek Perjudian yang Bertanggung Jawab, yang ditugaskan oleh GambleAware – menyatakan bahwa peningkatan transparansi sangat penting untuk mengurangi bahaya perjudian.

Penelitian dilakukan untuk meninjau bagaimana pesan perjudian yang lebih aman disampaikan dan sejauh mana transparansi hadir ketika operator memberikan informasi kepada pelanggan.

Zoë Osmond, Kepala Eksekutif GambleAware, menjelaskan: “Laporan ini membuat beberapa rekomendasi penting bagi operator perjudian untuk menempatkan fokus dan kepentingan yang lebih besar pada pesan perjudian yang lebih aman di situs web mereka dan memastikan orang-orang menyadari risikonya.

“Penelitian ini berfungsi sebagai bukti lebih lanjut bahwa kita perlu melihat Buku Putih perjudian diterbitkan sesegera mungkin untuk menghindari bahaya perjudian lebih lanjut.”

Rekomendasi utama dari penelitian menyimpulkan bahwa operator perjudian harus memberikan informasi tentang “probabilitas asli” untuk menang dalam permainan daripada tingkat pengembalian yang dilebih-lebihkan.

Lebih lanjut, makalah tersebut menyatakan bahwa konten pendidikan harus disediakan oleh operator untuk menargetkan mispersepsi penjudi tentang cara kerja game, potensi risiko perjudian, dan perilaku perjudian yang lebih aman.

Penelitian tersebut mencatat bahwa penelitian sebelumnya dalam industri perjudian telah menyoroti penggunaan teknik promosi yang tidak adil atau menyesatkan, seperti promosi permainan gratis dan tingkat pembayaran yang tidak jelas, serta kurangnya kebijakan tanggung jawab sosial perusahaan.

Tinjauan lengkap memberikan panduan lebih lanjut untuk industri perjudian dan pemangku kepentingan lainnya (termasuk pembuat kebijakan dan peneliti) untuk menginformasikan praktik dan peraturan terbaik di masa depan dalam mempromosikan perjudian yang bertanggung jawab dan lebih aman.

Temuan laporan terbaru juga menawarkan rekomendasi untuk industri dan pemangku kepentingan tentang bagaimana informasi perjudian yang lebih aman ditempatkan di situs web, bagaimana mereka menggunakan materi yang menarik, seperti video, dan tentang penggunaan algoritme dalam pemasaran dapat membantu mencegah bahaya terkait perjudian.

Author: Roger Gonzalez